Pytania

Najczęściej zadawane pytania o zakup, Aurum, finansowanie i wizytę w salonie. Nie ma tu odpowiedzi? Zadzwoń, chętnie pomożemy.

Zakup i wizyta

Czy mogę przyjechać do salonu bez umawiania się?

Pracujemy w systemie rezerwacji wizyt. Przed przyjazdem prosimy o kontakt telefoniczny, abyśmy mogli przygotować interesujący Cię rower i poświęcić Ci odpowiednią ilość czasu.

Gdzie znajduje się salon BikeLove?

Znajdziesz nas przy ul. Konopnickiej 1 w Nekli, około 25 minut od Poznania. Zapraszamy po wcześniejszym umówieniu wizyty.

Czy mogę kupić rower przez internet?

Tak, po wcześniejszym uzgodnieniu szczegółów. Pomożemy dobrać model, rozmiar i konfigurację, przygotujemy ofertę oraz ustalimy sposób finalizacji zakupu.

Czy mogę zamówić rower z dostawą?

Tak, oferujemy bezpieczną wysyłkę rowerów na terenie całej Polski. Możliwy jest również indywidualnie uzgodniony dowóz roweru przez BikeLove.

Aurum Bikes

Czy BikeLove jest oficjalnym dystrybutorem Aurum Bikes w Polsce?

Tak, BikeLove jest głównym i wyłącznym dystrybutorem Aurum Bikes w Polsce. To hiszpańska marka stworzona przez Alberto Contadora i Ivana Basso.

Czy mogę skonfigurować własne Aurum?

Oczywiście. Możesz wybrać model, rozmiar i dostępne komponenty, a my pomożemy przygotować konfigurację dopasowaną do Twoich oczekiwań.

Skąd pochodzą ceny w konfiguratorze Aurum?

Ceny bazują na oficjalnym konfiguratorze Aurum. Ostateczną ofertę przygotowujemy indywidualnie, z uwzględnieniem wybranej konfiguracji i właściwego rozliczenia podatku VAT.

Ile czeka się na rower Aurum zamówiony na indywidualną konfigurację?

Termin zależy od modelu, konfiguracji i dostępności komponentów. Skontaktuj się z nami, a sprawdzimy aktualny czas realizacji. Wybrane rowery są również dostępne od ręki w salonie.

Colnago, Cervélo i inne marki

Czy sprzedajecie nowe rowery Colnago i Cervélo?

Tak, jesteśmy dilerem marek Colnago i Cervélo. Dostępność konkretnych modeli, rozmiarów i konfiguracji potwierdzamy indywidualnie.

Czy mogę zmienić komponenty w wybranym rowerze?

Tak. W zależności od modelu możemy zaproponować zmianę kół, napędu i innych komponentów. Przygotujemy konfigurację dopasowaną do Twoich potrzeb.

Co oznacza „rower powystawowy”?

To rower prezentowany w salonie lub wykorzystywany do jazd testowych. Jego stan, historia użytkowania, cena i warunki gwarancji są ustalane dla konkretnego egzemplarza.

Czy przyjmujecie rowery w rozliczeniu?

Tak, staramy się pomóc klientom w wymianie roweru na nowy. Każdy przypadek rozpatrujemy indywidualnie i nie przyjmujemy wszystkich modeli. Skontaktuj się z nami i przedstaw swój rower, a sprawdzimy, czy możemy zaproponować rozliczenie.

Finansowanie i dopasowanie

Czy można kupić rower na raty 0%?

Tak, oferujemy raty 0%. Szczegółowe warunki i dostępność finansowania dla konkretnego zakupu potwierdzimy podczas przygotowywania oferty.

Czy możliwy jest leasing?

Tak, oferujemy możliwość finansowania roweru w formie leasingu. Szczegóły ustalamy indywidualnie.

Czy otrzymam fakturę?

Tak, wystawiamy faktury zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Czy rowery są objęte gwarancją?

Nowe rowery oferujemy z gwarancją producenta zgodnie z warunkami właściwymi dla danej marki. Szczegóły gwarancji potwierdzamy przy zakupie.

Jak dobrać odpowiedni rozmiar ramy?

Pomożemy dobrać rozmiar na podstawie Twojego wzrostu, proporcji ciała, stylu jazdy i wybranego modelu. W razie potrzeby omówimy również możliwość dokładniejszego dopasowania pozycji.

Czy BikeLove oferuje serwis rowerowy?

Tak, wykonujemy serwis rowerów zakupionych w BikeLove. Skontaktuj się z nami, aby ustalić zakres prac i dogodny termin.

Kontakt

Jak skontaktować się z BikeLove?

Pracujemy po wcześniejszym umówieniu wizyty. Zadzwoń, porozmawiajmy o rowerze i przygotujmy go na Twoje odwiedziny.